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문의게시판 – 자이로드론
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FAQ
  • 주식회사 웨일앤윌은 어떤 회사 인가요?
    주식회사 웨일앤윌은 매년 고객초청행사를 통해 고객과의 소통의 자리를 갖고 있습니다.
    제품에 문제가 있거나, 품질이 안좋다면 할 수 없는 고객과의 만남. 자이로드론 패밀리데이!
    이미 많은 고객님들께서 자이로드론의 탁월함에 만족하고 계십니다.
  • 자이로드론은 어떤 제품인가요?
    운동신경에 관계없이 남녀노소 누구나 쉽게 배울수 있는 신개념 개인용이동수단 입니다.
    전진은 물론 후진도, 속도조절까지도 자유롭게 가능하며 방향전환 또한 자유자재로 가능하여 아이들의 재미있는 레져스포츠용품으로 운동효과가 탁월하며, 평평하지 않은 길도 오르막 내리막길도 안전하게 주행할 수 있어 엄마, 아빠의 신개념 이동수단으로도 사용 가능합니다.
  • 어떤 원리로 앞으로 가고 멈추고 방향을 바꿀수 있나요?
    자이로드론은 최적화된 자이로스코프 시스템을 적용하여, 앞으로 가고자하는 생각을 하는것만으로도, 생각대로 이동할 수 있을 정도로 정밀하게 제작되었습니다.
    사람이 생각을 하면 미세한 무게중심의 이동이 생기는데 자이로드론의 센서가 그에 반응하여 생기는 현상이며, 실제로 많은 분들이 경험하고 계십니다.
    아이들의 집중력향상 및 신체밸런스를 바로 잡아 성장에 도움을 줄 수 있습니다.
    자이로드론의 슬로건이 JUST THINK, BRAIN DRIVE 인 이유입니다.
  • 주의사항은 무엇인가요?
    제품의 전원이 꺼진 상태에서는 절대로 올라가시면 안됩니다.
    내리실때는 반드시 뒤로 계단을 내려가듯 한발씩 내리셔야됩니다.
    이때 반드시 한발을 들어 지면에 발을 내려놓으셔야 합니다.
    최고속도경고음이 울리면 반드시 속도를 줄이셔야 합니다.
    생활방수는 가능하나 전자제품이므로 가급적 물을 피하셔야 합니다.
    배터리 방전은 배터리 수명단축의 원인이 되므로 반드시 충전하셔서 보관하시기 바랍니다.
    배터리 경고음이 울리면 반드시 사용을 중지하고 충전하셔야 합니다.
    보호장구는 자신을 위해 반드시 착용하시기 바랍니다.
  • 타다가 제품이 더러워지거나 스크레치가 많이 나면 어떻게 하나요?
    네. 교체비용(7만원)으로 원하는 컬러로 바디케이스를 교체할 수 있습니다.
  • 해외로 가져가고 싶은데 가능한가요?
    항공운송관련 규정이 변경으로 고객님께서 해외에 자이로드론을 수하물로 가지고 출국하실 경우 배터리를 뺀 상태에서 수하물로 부치는 것이 가능한지 불가한지 여부는 각 출,입국 공항, 각 항공사, 해당 국가마다 규정이 전부 다르기 때문에 반드시 직접 확인하셔야 합니다.
  • A/S 기간은 얼마나 되며 어떻게 해야 하나요?
    A/S기간은 구매일로부터 1년이며 반드시 본사 정품등록 게시판에 정품등록을 하셔야 합니다.
    단, 자사 홈페이지(www.zyrodrone.co.kr)에서 구매시 정품등록은 따로 안하셔도 됩니다.
    배터리, 모터(바퀴), 메인보드는 소모품이며, 1년이 경과한 후 이상이 있을시 유상으로 교체가 가능합니다.
    고객의 부주의로 인한 고장은 A/S기간내라도 유상처리됩니다.
    A/S 신청은 본사(02-571-5324)로 연락주시면 택배로 제품회수후 처리됩니다.

Q&A

전체 193
번호 제목 작성자 작성일 추천 조회
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비밀글 타다가.. (1)
zenoside | 2018.02.20 | 추천 0 | 조회 5
zenoside 2018.02.20 0 5
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비밀글 사용법문의 (1)
iamstar | 2018.02.14 | 추천 0 | 조회 4
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비밀글 전동 킥보드 구매하려하는데요 as문의드려요 (1)
hong0166 | 2018.02.09 | 추천 0 | 조회 7
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비밀글 picaso2002@gmail.com (5)
picaso2002 | 2018.02.09 | 추천 0 | 조회 9
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Z1바퀴는 사이즈가 ? (1)
spotlight | 2018.02.08 | 추천 0 | 조회 18
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주문했는뎅 빨리보내주세여 명절끼어서 불안 불안 (1)
sober | 2018.02.08 | 추천 0 | 조회 20
sober 2018.02.08 0 20
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비밀글 킥보드 타고싶은데 연령제한 있나요? (2)
isaachillis | 2018.02.06 | 추천 0 | 조회 7
isaachillis 2018.02.06 0 7
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네온옐로 너무 이쁘네요 쨍하네요 컬러가 (1)
during361 | 2018.02.06 | 추천 0 | 조회 16
during361 2018.02.06 0 16
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비밀글 캐리어 수리 (1)
yangyang | 2018.02.05 | 추천 0 | 조회 3
yangyang 2018.02.05 0 3
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비밀글 z1 그레이 ?? (1)
dongsim88 | 2018.02.02 | 추천 0 | 조회 3
dongsim88 2018.02.02 0 3